Доставка и връщане
Политика за Доставка
-
Доставка на Артикули:
- Предоставяме безплатна доставка за поръчки над определена стойност (посочена в секцията с „Условия за Доставка“).
- За поръчки под тази стойност, има допълнителна такса за доставка, която се изчислява автоматично при финализиране на поръчката.
- Доставката се извършва в рамките на определен срок, след потвърждение на поръчката.
-
Проследяване на Поръчки:
- Клиентите могат да проследят статуса на своята поръчка чрез уникален номер за проследяване, предоставен след изпращане.
-
Приемане на Поръчки:
- Поръчките се приемат 24/7 чрез нашия онлайн магазин. Обработката на поръчките започва в рамките на 1-2 работни дни.
Политика за Връщане:
-
- Всяка изпратена поръчка е с опция преглед и тест, преди закупуването на артикулите.
- Предлагаме право на връщане в рамките на 7 дни след получаване на артикулите.
- За да използвате правото си на връщане, моля, свържете се с нас чрез контактната форма на сайта или свалете нашият формуляр за връщане тук.
-
Условия за Връщане:
- Всеки върнат артикул трябва да бъде в оригиналната си опаковка и с етикети, без следи на употреба.
- Разходите за връщане са за сметка на клиента, освен ако артикулът е дефектен или грешно изпратен.
-
Обработка на Връщането:
- Връщането ще бъде обработено в рамките на 5 работни дни след получаване на върнатия артикул.
- Сумата ще бъде върната чрез оригиналния начин на плащане.
-
Дефекти или Грешки:
- Ако получите дефектен или грешен артикул, моля, свържете се с нас възможно най-скоро, за да предоставим замяна или възстановяване.